（開発中）リモート印刷立ち会いによる合理化の取り組み

当社では、グラビア印刷の効率化とコスト削減を目指し、リモートによる印刷立ち会いの取り組みを開始しました。

従来、グラビア印刷では最終的な色の確認と決定を行うために、現地での印刷立ち会いが必要でしたが、お客様にとって大きな負担となることがあり「リモートで立ち会いできないか？」というご要望が増えておりました。
これまでは、スマートフォンやデジタルカメラで撮影した写真を送付する形で対応していましたが、オンラインコミュニケーションツールの進化によりリアルタイムでお客様が遠隔地から印刷立ち会いができることで、コスト削減につながっております。

リモート立ち会いには、画面越しに色を確認する際にお客様のモニターによって色が変わる可能性があるなどいくつかの課題もございますが、立ち会い費用を軽減しつつ、工場見学を兼ねることでお客様の満足度向上につながっている実感があります。